【基本案情】
楊某某經(jīng)介紹加入某健康科技有限公司銷(xiāo)售微信群，工作人員不斷在其中宣傳推廣一款光量子芯片醫(yī)用冷敷貼，稱系經(jīng)核準(zhǔn)的國(guó)家一類醫(yī)療器械，能抗衰老、預(yù)防疾病等。并以贈(zèng)送禮物等方式誘導(dǎo)其多次免費(fèi)體驗(yàn)。楊某某后花費(fèi)近3萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，使用后未覺(jué)見(jiàn)效。楊某某認(rèn)為存在消費(fèi)欺詐，起訴請(qǐng)求判令某健康科技公司退款并三倍賠償。經(jīng)查，該產(chǎn)品核準(zhǔn)的產(chǎn)品適用范圍僅為物理退熱理療等功能。
【裁判結(jié)果】
審理法院認(rèn)為，《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條第一款規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。本案中，公司人員對(duì)醫(yī)療器械突出宣傳未經(jīng)國(guó)家核準(zhǔn)的預(yù)期用途和性能，且與說(shuō)明書(shū)適用范圍嚴(yán)重不符，誤導(dǎo)消費(fèi)者，致使楊某某以明顯畸高的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)僅具有冷敷退熱功能的醫(yī)用冷敷貼，構(gòu)成虛假宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者的欺詐行為，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)退一賠三的懲罰性賠償責(zé)任。判決該公司退還楊某某全部貨款并賠償三倍損失。
【典型意義】
健康消費(fèi)是老年人關(guān)注的重要領(lǐng)域?，F(xiàn)實(shí)生活中，一些商家利用老年人對(duì)健康的重視，通過(guò)夸大產(chǎn)品的保健治療功能誘導(dǎo)老年人進(jìn)行消費(fèi)。近年來(lái)，隨著智能手機(jī)的普及，通過(guò)微信群等媒介虛假宣傳，形式更加隱蔽化，需要引起高度重視。本案判決明確了在微信群對(duì)醫(yī)療器械、藥品等功效進(jìn)行虛假宣傳誤導(dǎo)老年消費(fèi)者，構(gòu)成欺詐，應(yīng)承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任。本案對(duì)于引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，維護(hù)老年消費(fèi)者的健康權(quán)益具有典型示范作用。
來(lái)源：最高人民法院
